产品质量的最终裁判者是【 】2-45

• A、产品质量监督部门
• B、公司领导
• C、产品设计人员
• D、顾客

高效团队的特征主要包括【 】5-136

• A、清晰的目标
• B、谈判技能
• C、一致的承诺
• D、良好的沟通
• E、恰当的领导

为了分析过程是否处于稳定状态，现每小时从过程抽取5个样品，已抽得30组样本，并得到各组的均值和极差Ri，且=458.4与=127.6，给定n=5时，A2=0.577。要求：(1)计算控制图的上下控制界限值及中心值。10-265/267(2)若绘制控制图并打点后发现有1个点子在上控制界限上，其它点均在界内且无异常排列，试判断过程是否稳定，并说明理由。10-267